,潜意识中的概念就是要向客户说“是”,迎合客户的需求。但当客户提出不尽合理的要求时,说“不”才是最佳策略。只不过,说“不”比说“是”更需要技巧。 客户永远是对的吗 如今的市场竞争日益激烈,为了赢得客户、成交订单,商家总是变着法儿地去迎合客户、取悦客户。但有时,商家为了一味地迎合自己的“上帝”,却使自己最终遭受了不小的损失。 苏珊是一位精明的主妇,但这“精明”有时却显得不合常理。 有一次,苏珊被邀请参加朋友的生日酒会,她打开衣柜,试了自己的好几件晚礼服都觉得不太合适,便扔下衣服直奔服装商店。 在商店里,苏珊看中了一件紫红色的小礼服,她非常喜欢,试穿之后效果也很好,但唯一不足的是,这件礼服的价格高的让人咋舌。这是苏珊难以承受的...
这是一名正经的作者写的一个正经的故事(包括封面)正直勇敢(?)的方炎,外表看似普通的人类少年,实则却是瓦罗兰最年轻的锻造师。是什么样的兵器使孙悟空打遍英雄联盟无敌手?是什么原因让方炎决定修补破败王者之刃?又是谁向他请求重铸饮血剑?当方炎呕心沥血铸成的三件装备被战争学院载入召唤师峡谷的装备库,又会给整个英雄联盟带来怎样的变化?直到某一天方炎以英雄联盟第123位英雄的身份踏入战争学院的大门,看着眼前...
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