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晚上刘嫚回到家,铲屎、喂猫、吃饭,忙不迭的打开自己的直播间。
“各位观众晚上好,在直播之前,我先给自己打个广告,关注我的微博的粉丝们应该已经知道我最近在忙猫粮代理的事情,到今天为止一切都已尘埃落定。
从今晚开始,大家可以直接在我的直播间购买Cats’Garden全系列的猫粮,我这边有8磅、12磅和16磅三种规格,包括鸡肉味、深海鱼味、鹿肉味、牛肉味和混合口味五种味道,无论你家的猫咪嘴巴多挑食,总有一款满足它的的需求。
我家日光最爱鸡肉味,所以我会比较推荐鸡肉味,鸡肉味性价比也高一些。
现在才进来的粉丝,如果没有听清楚我刚才说的话,可以上我的微博,我的相册里有一张猫粮的品类介绍表。”
“小姐姐,每一种猫粮的价格是多少?”
“8磅是609元,12磅是809元,16磅是989元,深海鱼和鹿肉口味,在此基础上,再加50元。”
生意刚起步,刘嫚不敢把价格定的太高,她知道粉丝私下肯定会对比香港的零售价。她核算过自己的成本,还是以12磅猫粮为例,665港币的进价,关税是665减去500后的165的50%,也就是80港币左右,再加入进价,她一袋猫粮的总成本接近750港币,远远超出香港本地690港币的零售价。
也难怪之前没有代理商愿意来大陆做这个生意,成本太高了。
为前期吸引客户,刘嫚觉得自己每销售出一袋猫粮,赚60元左右,应当是最合理的。
“太好了,比我想象中要便宜,我已经下单了,我买了两袋12磅的。”——在下小婷婷
“我先买一袋8磅的深海鱼试试,看看我们的加菲喜不喜欢。”——大脸猫
“我买16磅的鸡肉味,最划算,我在西北,空气干燥,可以长期存放。”——煎饼果子
......
公主且嫚中的老猫粉们纷纷下了第一单,给她捧场。
直播APP有一个主播购物车功能,观众可以在直播期间,点击左下角的购物车图标购买主播推销的东西。就算主播下线了,粉丝也可以在主播主页的头像旁边,找到购物车按钮,随时下单购买。
刘嫚事先已经在购物车后台编辑好猫粮名称、种类和价格,相当于淘宝商品上架,与淘宝不同,直播APP平台不会作为第三方保管货款,一旦粉丝付款后,钱会直接打到主播账户上,主播随时可以提现,但平台会收取1%的服务费,并代收2%的税费。这部分费用正好可以用港币与人民币的汇率差抵消。
显然,这种付款方式漏洞很大,对买家不利,因此,不是每位主播都有资格开通购物车功能的,只有5级以上的主播,才能向客服申请购物车。
平台上的主播等级总共分为13级,刚注册的新号是0级,粉丝过100是1级,粉丝过1000是2级,粉丝过5000是3级,粉丝过1w是4级,粉丝过5w是5级,粉丝过10w是6级,粉丝过50w是7级,粉丝过100w是8级,粉丝过500w是9级,粉丝过1000w是10级,粉丝过5000w是11级,粉丝过亿是最高级12级。
公主且嫚的粉丝刚过5w,是5级账号,恰好符合开通购物车功能的资格。
小可儿上次在魔都步行街就是用这个APP做的直播,她是9级账号,拥有500w粉丝。
大概因为直播不是主流的娱乐社交方式,平台流量有限,刘嫚至今没有在这个APP上看到12级主播。11级主播有十来个,但他们本身就是成名已久的明星,而非网红,玩直播只是为了跟自己的粉丝实时互动。
“小姐姐,请问你什么时候发货呀?”
“对对对,我也想问这个问题,我家猫粮只剩下一点点了,也不知道能不能撑到新猫粮来。”
“还有就是用什么快递啊?”
.....
刘嫚回答说,“货是从香港发出的,最快明天,最迟这周末,肯定能发出去,为了保证猫粮的安全和实效,我们都用顺丰快递,但有可能被海关查验,会耽误一两天。”
“原来是香港直邮啊,我还以为是小姐姐寄给我们。”
“直邮虽好,但一般都好慢的。”
“我比较急用,能否优先发我的货?”
“别催别催啊,毕竟小姐姐刚开始弄这个,以后顺当了,就能有现货了呀。”
.....
第一次卖猫粮,和当初刘嫚第一次直播一样,她磕磕绊绊的遇到了一些问题,但这次她有许多粉丝的支持和帮助,大家都能理解她的难处。
粉丝们很给刘嫚面子,后台显示交易成功的订单有29单共40袋猫粮,也就是说,第一天刘嫚就赚了2000元左右。刘嫚很开心,她把订单整理成表格,发到John的邮箱。
John再把订单发给公司仓库那边,由仓库的两位员工打包发货,货当天就发出去了。
第二天,成交53单,仓库加班加点,赶在下班前把货发出去。
第三天,成交60单,有一半的货没有发完。
第四天,成交89单,这天是周末,仓库员工休息。
等到了下周一,订单疯狂堆积,仓库里的两个人根本忙不过来,于是有人向上级抱怨,
“我们到底是仓库验货员,还是发货员?整天都在忙发货。我们每周还要去码头接收新西兰总部的货源,现在搞得我们的本职工作全都停滞了。如果每天都有这么多订单,至少得再雇佣三个人才够。”
这些话很快传到黄士霆耳朵里。当初他之所以同意刘嫚直邮的要求,是考虑到刘嫚初次做代理,经验有限,粉丝也有限,订单需求应该不会太大。
现在看来,他还是把事情想得太简单了,他没有想到刘嫚的粉丝号召力这么大。
当然,许多事必须经过实践之后才能发现问题,西士兰公司的规模本身就不算大,香港的用人成本又很高,黄士霆让财务仔细核算过,如果为了刘嫚,多聘用3个人,以刘嫚现在两位数的订单量计算,他们公司绝对是赔本的。
于是这天,正在上课的刘嫚,接到了黄士霆的电话。