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唐宋以降,建都北方的王朝,粮草严重倚赖经济发达的南方。
船运便成了历朝政府工作的重中之重,督办船务悉委以能臣干吏。
唐朝著名财政家刘晏采用宽抚政策管理造船,对造船工匠待遇从优,高薪养廉。
他造船只求质量、不计成本,别人告诉他工匠们有猫腻,他一笑置之,不予深究。
但据跟踪调查,他造的船使用寿命达五、六十年以上,比普通船只服役期高出三倍。
一只船的成本,再大也不会超出三只船的费用,不仅如此,使用坚固的船只运粮,也大大降低了损耗,减轻了老百姓的负担。
这就是刘晏仁厚管理法的高明之处。
不过,刘晏的方法虽妙,但也不是什么时候都管用的,据北宋的东轩笔录记载,欧阳修的至交徐元,初任运判官,负责水运造船,发现造船用钉申报量有很大的虚假,但苦于没有证据,屡禁不止。
一天,徐元亲临造船工地,下令拖出一艘新船,当众付之一炬,从灰烬中捡出钉子过秤。
结果,每艘官船的用钉量只有申报量的十分之一。
徐元当即惩戒船坊主,并重新核定每艘船的用钉量。
从此工匠们再也不敢偷工减料。
古人总结管理经验,有“三不欺”
之说:“仁者,人不忍欺;智者,人不能欺;勇者人不敢欺。”
刘晏和徐元,都是管理长才,他们的管理方法迥异,但都能造出好船来。
刘晏造船,当得一个“仁”
字,但“仁”
字法需要管理者有大智慧、大谋略,非常人轻易能为之,这一方法只能作为高标垂范,决不能作为通则被复制;徐元烧船当得一个“智”
字“智”
字法,相对较容易,它需要管理者作风正派,业务精熟,头脑活络,善于抓住问题的要害。
“智”
字经,对管理者来说,还是值得下功夫悟一悟的。
“仁”
、“智”
相较,取其“智”
从本质上讲,这不是“取法乎上”
的做法,仅是通融取便而已。
管理中运用“智”
弊端在于灵活有余,刚性不足。
表现在具体工作中,则为明哲保身“事不关已,高高挂起”
待人接物,无原则性,尚和稀泥。
管理者要想克服“智”
的不足,我以为必须杂以“勇”
智勇双全,差可拟之于“仁”
日前翻检宋人罗大经的鹤林玉露,其中载有名臣张咏的事迹:“张乖崖为崇阳令,一吏自库中出,视其鬓旁巾下有一钱,诘之,乃库中也。
乖崖命杖之,吏勃然曰:‘一钱何足道,乃杖我耶?尔能杖我,不能斩我也!
’乖崖援笔判曰:‘一日一钱,千日千钱,绳据木断,水滴石穿!
’自仗剑下阶斩其首。”
且不论这位自称“乖则违众,崖不利物”
的张公怎样的独断专行、目无法纪,但就其承五代之乱的历史背景来看,不施重典,何以治众?难怪罗大经要啧啧赞曰:“乖崖此击,非为一钱之故,其意深长,其事伟矣。”
群众的眼睛是雪亮的。
北宋仁宗时期,士大夫的议论甚至将张咏与赵普、寇准并列,认为是宋兴以来功绩最大的三位名臣。
张乖崖的成功,在于他深谙管理工作的“勇”
字诀。
解决屡查屡犯的常见顽症,就需要果敢坚决、雷厉风行的工作作风,死在乖崖剑下的小吏,单就个体而言,固然有点冤,一钱之过,罪不当诛,但放到管理工作的全局来看,防微杜渐是十分必要的,对于那些吊儿郎当、以为小过错多犯犯,无伤大雅、甚至“其奈我何”
的人,是需要下猛药、重药的。
佛家有云:“不施霹雳手段,难显菩萨心肠”
“勇”
字经真谛在此!
“仁”
能营造一个积极、和谐、富有活力的工作环境;“智”
能排解工作中的疑难杂症,理清思路,使工作井然有序;“勇”
能及时纠偏拾遗,使规范、措施落实到实处。
对一个管理者来说,深刻地体会和运用仁、智、勇三字经,一定是大有裨益的。
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