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第7章 渡灵集团员工手册（第1页）

“你们就是新来的实习生？”

一个冷冽的声音打断了两人的对话，像冰棱坠地。

一位五官精致、长发高束的女子款步走来，目光锐利如刀，在顾小眠和苏瑶身上迅速扫过，带著审视的意味。

“我是沈悦，客服部412组的组长。”

她语气平淡却不容置疑，“跟我来。”

沈悦转身，步伐利落。

顾小眠和苏瑶交换了一个眼神，连忙跟上。

客服部的內部布局十分宽敞，一排排工位整齐有序地排列著，每个工位上都坐著正专注工作的员工。

电话铃声此起彼伏，键盘敲击声不绝於耳，整个部门瀰漫著忙碌的气息。

沈悦带著顾小眠和苏瑶穿过一排排工位，最终停在一个相对安静的角落。

那里有两个空著的工位，上面摆放著两台崭新的电脑和一些办公用品。

“这是你们的工位。”

沈悦指著那两个空位，语气依旧冷淡，“从今天开始，你们將在这里工作。”

她从口袋里掏出两本厚厚的员工手册，分別递给顾小眠和苏瑶：“这是《渡灵集团员工手册》，里面详细介绍了公司的文化和员工制度。

你们先仔细阅读一下，熟悉公司的规章制度。”

顾小眠接过手册，翻开第一页，上面写著：

《渡灵集团员工手册》

一、公司文化

使命：贯通阴阳，引渡八方，魂归有道，灵渡无疆。

愿景：成为全球领先的灵异事务处理机构，让每个人都能安心面对未知。

价值观：连接阴阳两界，守护三界平衡，用科技和灵力为人类创造更美好的生活。

正直：坚守道德底线，绝不与邪恶势力妥协。

创新：勇於探索未知，用科技和灵力解决复杂问题。

合作：团队协作，共同应对挑战。

关怀：关心每一位员工，提供全面的支持和帮助。

二、员工制度

工作时间----

工作日：周一至周日，实行三班倒制度，確保24小时有人值守。

早班：07:00-15:00

中班：15:00-23:00

夜班：23:00-07:00

午休时间：早班和中班各有1小时午休时间，夜班无午休，但有30分钟的休息时间。

加班：如有需要，需提前申请並获得主管批准。

打卡制度----

打卡方式：使用工牌在闸机处打卡。

迟到：每月允许迟到3次，超过3次將扣除绩效。

请假：需提前申请並获得批准，病假需提供医生证明。

福利待遇----

包吃包住：公司提供免费的午餐和晚餐，员工宿舍设施齐全。

培训与发展：定期组织內部培训，提供晋升机会。

健康保障：提供全面的医疗保险和年度体检。

行为规范----

著装：工作时间需穿著得体，休閒服装即可。

礼仪：尊重每一位同事和客户，保持良好的工作態度。

保密：严格遵守公司保密协议，不得泄露公司机密。

“这些是公司的基本文化和制度，你们需要仔细阅读並遵守。”

沈悦严肃地说道，“客服部是集团的窗口，你们的工作直接关係到公司的形象和客户的满意度。”

顾小眠接过手册，翻到工作时间的安排那一页，皱了皱眉：“三班倒？这意味著我们隨时都可能被安排在夜班？”

“是的。”

沈悦点了点头，“客服部的工作性质要求我们24小时有人值守，以確保隨时有人接听电话，处理各种灵异事件。

这是我们的职责。”

“明白了，沈主管。”

顾小眠点了点头，心里却满是抱怨。

三班倒！

这分明是社畜的终极试炼场。

“接下来我会安排你们的培训任务。”

沈悦微微一笑，眼神中闪过一丝玩味，“你们先熟悉一下环境，我会让一位资深员工林綰綰带你们了解一下工作流程。”

沈悦说罢，跟林綰綰简单頷首，表示交接完毕。